Política de privacidad

Última actualización: Julio de 2026

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara, previa y suficiente a los titulares de la información sobre la forma en que Kuidarte recopila, almacena, utiliza, conserva y, cuando corresponda, elimina los datos personales obtenidos a través de este sitio web, formularios, plataformas digitales y demás canales de atención.

Al utilizar este sitio web, diligenciar formularios, solicitar información, adquirir servicios, solicitar asesorías, participar en actividades o interactuar con cualquiera de nuestros canales, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a las condiciones establecidas en esta política.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Responsable: Kuidarte

Correo electrónico: info@academiakuidarte.com

Teléfono / WhatsApp: +1 786 557 1476

Dirección: 175 Fontainebleau Blvd, Miami, FL 33172, Estados Unidos.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podremos recopilar información como:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Ciudad y país de residencia.
  • Información suministrada mediante formularios de contacto.
  • Información relacionada con los servicios de cuidado postoperatorio facial y corporal solicitados.
  • Información proporcionada voluntariamente durante procesos de atención, orientación o acompañamiento.
  • Datos de facturación y pagos cuando corresponda.
  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado.
  • Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
  • Información enviada por correo electrónico, formularios o WhatsApp.

El usuario garantiza que la información suministrada es veraz, completa y actualizada.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • Responder solicitudes de información.
  • Gestionar solicitudes y procesos relacionados con nuestros servicios.
  • Coordinar y administrar servicios de cuidado postoperatorio facial y corporal.
  • Brindar orientación y acompañamiento a nuestros usuarios.
  • Gestionar pagos y facturación cuando corresponda.
  • Enviar confirmaciones, recordatorios e información relacionada con los servicios solicitados.
  • Compartir contenido educativo relacionado con el cuidado postoperatorio facial y corporal.
  • Informar sobre nuevos servicios, recursos, actividades y materiales educativos.
  • Mejorar continuamente la experiencia del usuario dentro del sitio web.
  • Analizar estadísticas de navegación.
  • Cumplir obligaciones legales y administrativas.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes cuando exista obligación legal.

4. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

La autorización para el tratamiento de los datos personales podrá obtenerse mediante:

  • Formularios del sitio web.
  • Formularios de contacto o solicitud de servicios.
  • Solicitud o contratación de servicios.
  • Registro en actividades o eventos.
  • Suscripción al boletín informativo.
  • Contacto por WhatsApp.
  • Comunicación por correo electrónico.
  • Uso del sitio web cuando corresponda.

El titular podrá revocar su autorización cuando la legislación aplicable así lo permita.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • El consentimiento otorgado por el titular.
  • La ejecución de relaciones contractuales o precontractuales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

Aunque adoptamos buenas prácticas de seguridad, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

7. TRANSFERENCIA Y TRATAMIENTO POR TERCEROS

Cuando resulte necesario para la correcta prestación de nuestros servicios, los datos podrán compartirse con proveedores como:

  • Servicios de alojamiento web.
  • Plataformas de comunicación.
  • Plataformas de gestión de clientes (CRM).
  • Herramientas de automatización.
  • Plataformas de email marketing.
  • Procesadores y plataformas de pago.
  • Servicios de analítica web.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación de nuestros servicios.
  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En ningún caso los datos personales serán vendidos, alquilados o comercializados.

8. USO DE COOKIES

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario.
  • Analizar el comportamiento de navegación.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Medir el rendimiento del sitio web.
  • Optimizar nuestras comunicaciones y contenidos educativos.
  • Personalizar contenidos cuando corresponda.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o durante el período exigido por la legislación aplicable.

10. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos podrá:

  • Conocer los datos personales que conservamos.
  • Solicitar su actualización o corrección.
  • Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
  • Revocar la autorización cuando sea procedente.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando la legislación lo permita.
  • Oponerse al tratamiento en los casos previstos por la ley.
  • Solicitar una copia de los datos personales proporcionados.
  • Presentar consultas o reclamaciones relacionadas con la protección de su información.

11. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS

Las consultas, solicitudes o reclamaciones podrán presentarse mediante:

Correo electrónico: info@academiakuidarte.com

WhatsApp: +1 786 557 1476

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo.
  • Descripción clara de la solicitud.
  • Información de contacto para responder.
  • Documentación que permita verificar la identidad cuando resulte necesaria.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

12. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Kuidarte podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, tecnológicos, administrativos o de operación.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer cualquier actualización.

13. CONTACTO

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:

Kuidarte

Correo electrónico: info@academiakuidarte.com

WhatsApp: +1 786 557 1476

Dirección: 175 Fontainebleau Blvd, Miami, FL 33172, Estados Unidos.

Especialistas en cuidado postoperatorio facial y corporal en Miami. Kuidarte educa para que cuides con propósito.